LIVRAISON & RETOUR

LIVRAISON

Chaque colis est expédié en 7 jours ouvrés maximum suivant votre paiement. Aucune commande n’est traitée le week-end ou les jours fériés.
Sea View informe sa clientèle, en avance, de tout retard de livraison qu’engendreraient les congés annuelles.
A partir du moment où le colis est remis au transporteur, Sea View n’est pas responsable de la perte, du vol ou de la dégradation du colis.

Transporteurs :
COLISSIMO
Délai de livraison 48h à 72h, 2 à 4 jours ouvrés.

Prix d’envoi en France Métropole = 7€90

Délai de livraison entre 7 et 11 jours ouvrés.

Prix d’envoi en Outre-Mer = à partir de 9€90

MONDIAL RELAY
Délai de livraison entre 2 à 6 jours ouvrés.
Le point relais garde le colis 8 jours, passé ce délai il nous sera retourné et les frais de renvoi seront à la charge du client.

Prix d’envoi en France Métropole

  • point relais/locker = 5€90

Prix d’envoi en Belgique

  • point relais = 6€90
  • à domicile = 12€90

RETOUR – ECHANGE

Tout retour est au frais du client. Les articles soldés ne sont ni échangés, ni remboursés.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du moment où le client a reçu le colis. Le cachet du transporteur faisant foi, tout colis reçu au-delà de ce délai se verra refusé. Les produits doivent être restitués en bon état, avec son étiquette et emballage d’origines; ils n’ont pas été portés, ni lavés. Si toutes ces conditions sont respectées, le remboursement se fera dans les 15 jours ouvrés dès que nous sommes informés de votre rétractation ou dès réception du colis retour. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Veuillez nous envoyer un mail à l’adresse seaview.andco3@gmail.com pour nous indiquer tout retour ou échange de vos produits. Pour tout échange en lien avec la taille ou la couleur du produit, nous vous remboursons le vêtement qui ne vous convient pas et vous devez repasser une nouvelle commande sur notre site.

Le colis doit nous être retourné via Mondial Relay. Voici la démarche à suivre :

  • Connectez-vous via ce lien = Envoi de colis – Simple & Pas cher – Mondial Relay
  • Indiquez le poids de votre colis
  • Cochez la case « Je laisse mon destinataire choisir son Locker/Point Relais »
  • Renseignez notre adresse mail : seaview.andco3@gmail.com
  • Un mail de confirmation avec l’adresse de livraison vous sera envoyé
  • Envoyez votre colis à l’adresse indiquée dans le mail